家事代行サービス

【設問の概要】

【総評】

■家で主に家事を担っているのは「自分」だと答えた人は7割弱だった。
■家事代行サービスについて、9割強の人は「利用したことがない」と答えたが、3％の人は「定期的に利用している」と答えた。
■家事代行サービスを利用したいと思う理由として、「自分ではできないところをやってほしい」と答えた人が圧倒的に多かった。
■家事代行サービスの中で、利用したいと思うサービスタイプとして、第1位が「片づけ、整理整頓」で、第2位が「掃除代行、ハウスクリーニング」が選ばれた。
■家事代行サービスを利用するにあたって、気になることとして一番多かったのが「担当スタッフがどんな人かわからない」ことだった。次いで「他人を家に入れることに抵抗がある」「価格が高い」が並んだ。
■今後、有料の家事代行サービスについて、「是非利用したい」と答えた人は5％に留まったが、「どちらかといえば利用したい」と答えた人を含めると、約2割の人が利用したいと思っていることが分かった。
■1回2時間程度の家事代行サービスをいくらなら頼みたいかという問いに対して、「3,000円以下」と答えた人が4割弱、「5,000円以下」と答えた人が6割強いた。一方で、「10,000円以上」でも頼みたいと答えた人もごく少数いることが分かった。