介護施設

【設問の概要】

【総評】

■ご家族の方の現在について、介護施設を「利用している」と答えた人は1割強、「利用していない」と答えた人は7割以上だった。
■利用している介護施設について、第1位は「有料老人ホーム」、第2位は「通所介護サービス」、第3位は「グループホーム」だった。
■家族が利用している介護施設に満足しているかどうかについて、「はい」と答えた人は6割弱、「わからない」と答えた人は3割強だった。
■利用している施設について改善してほしい点について、第1位は「スタッフの対応や質の向上」、第2位は「医療・介護ケアの質の向上」、第3位は「施設内の設備や環境の改善」だった。
■【介護施設を利用していない場合】利用しない理由について、第1位は「対象となる家族がいない」、第2位は「介護施設を利用するほどではない」、第3位は「費用が高くて手が届かない」だった。
■【介護施設を利用していない場合】介護施設を選ぶ際の重要な要素について、第1位は「施設の品質やサービス内容」、第2位は「施設の費用や料金体系」、第3位は「スタッフの対応や質・プライバシーの尊重」だった。