• アンケート調査

2025.01.19

【2023年】シニアの 携帯電話料金 に関するアンケート・市場調査レポート

本レポートでは、シニア層を対象とした携帯電話料金に関するアンケート結果を基に、興味関心、ニーズ、重視ポイントなどを分析しました。このデータを活用することで、携帯電話料金 市場に対するユーザーインサイトを提供します。

【2023年】シニアの 携帯電話料金 に関するアンケート・市場調査レポート
  • シニアの 携帯電話料金 に関する動向が分かります。
  • 年齢・性別を元に 携帯電話料金 に関する動向が分かります。
  • お問合せいただくことでローデータの提供も可能です。

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■所有しているスマートフォンの台数について、「1台」と答えた人が8割弱で、「持っていない」と答えた人が約1割だった。「2台」以上持っている人は約6%だった。
■所有している携帯電話の会社について、「NTTドコモ」と答えた人が6割弱で、「au(KDDI)」と答えた人が2割で、「ソフトバンク」と答えた人が1割強だった。 三大キャリア以外と答えた人は約1割だった。
■毎月の携帯の利用料金について、「2,000円以下」と答えた人は1割で、「2,001~3,000円」と「3,001~4,000円」を合わせて3割5分だった。「8,001~10,000円」と「10,000円以上」を合わせて2割以上いることも分かった。
■現在の携帯利用料金について、「非常に高いと思う」と答えた人は1割強、「やや高いと思う」と答えた人は4割強いた。
■利用している通話オプションについて、「通話無制限オプション」と答えた人は約3割5分、「一定時間内の通話無料オプション(5分かけ放題など)」と答えた人は3割弱だった。
■動画視聴やビデオ通話の利用状況について、「利用しない」と答えた人は5割5分で、「毎月1時間未満」と答えた人は1割強だった。一方で「毎日1時間程度」と「毎日1時間以上」と答えた人を合わせると、1割強だった。
■現在の携帯会社を利用している理由について、第1位は「長年利用しているから」、第2位は「家族割引を利用しているから」、第3位は「変更するのが面倒だから」だった。
■他社からお得なプランが出たら乗換を検討するかどうかについて、「前向きに検討する」と「多少は検討する」を合わせると4割いることが分かった。

本レポートは現在一部のみを公開しております。
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調査概要

調査対象 「コスモラボ」のアンケートモニター
調査方法 ネットリサーチ・対面回収
調査時期 2023-02
回答者数 372
調査会社 コスモラボ ( コスモヘルス株式会社 )