【2023年】シニアのキャリア決済に関するアンケート・市場調査レポート

本調査は50代以上を対象に、買い物時の支払い方法とキャリア決済・アプリ決済の利用経験を確認したものです。
買い物場所、決済方法での店選び、ポイント認知と使い道、今後使いたい決済を整理し、導入や訴求の検討材料を示します。

普段買い物をする際、いずれの支払い方法を利用していますか（複数回答可）（有効回答者数：338名）

普段買い物をする際、いずれの支払い方法を利用していますか（複数回答可）（有効回答者数：338名）
普段利用する支払い方法は、「現金」(87.9%)が最も高く、次いで「クレジットカード」(28.4%)、「アプリ決済」(10.9%)、「交通系以外の電子マネー」(6.5%)が続きました。

「現金」(87.9%)が突出し、「クレジットカード」(28.4%)以下を大きく離しました。一方で「アプリ決済」(10.9%)も一定数あり、併用の余地が残ります。

利用したことのあるキャリア決済は、「特にない」(83.9%)が最も高く、次いで「spモード決済（NTTドコモ）」(9.0%)、「auかんたん決済（au / UQ mobile）」(3.7%)、「ソフトバンクまとめて支払い」(3.3%)が続きました。

キャリア決済は「特にない」(83.9%)が突出し、経験者が少数に限られました。利用経験は「spモード決済（NTTドコモ）」(9.0%)が最上位です。

利用したことのあるアプリ決済は、「特にない」(52.8%)が最も高く、次いで「PayPay」(23.8%)、「d払い」(19.5%)、「au PAY」(5.7%)が続きました。

アプリ決済は「特にない」(52.8%)が突出しました。利用経験では「PayPay」(23.8%)と「d払い」(19.5%)が拮抗し、偏り切っていません。

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