- アンケート調査
2025.01.19
【2023年】シニアの クリーニング に関するアンケート・市場調査レポート
本調査は50代以上を対象に、クリーニングの利用頻度、出す品目、主な理由、不満点、あると嬉しいサービスを把握したものです。
「スーツや制服」(59.5%)や「家庭では洗濯できないから」(57.9%)といった上位回答を手がかりに、利用場面と改善余地を検討できます。
- 出す品目は「スーツや制服」が最多
- 利用理由は「家庭では洗濯できないから」に集中
- 不満は「なし」最多だが利便・価格も大きい
クリーニングはどのくらいの頻度でしますか(有効回答者数:291名)

クリーニングの頻度は、「半年に1回」(27.8%)が最も高く、次いで「それ以下」(15.8%)、「半年に1回」(13.4%)、「年に1回」(11.3%)が続きました。
頻度は「半年に1回」(27.8%)が最多ですが、「それ以下」(15.8%)や「半年に1回」(13.4%)、「年に1回」(11.3%)も続き、利用間隔は一段階に揃いません。
どのようなものをクリーニングに出しますか(複数回答可)(有効回答者数:289名)

クリーニングに出すものは、「スーツや制服」(59.5%)が最も高く、次いで「ダウン・コート類」(40.5%)、「ワイシャツ」(26.3%)、「毛布や寝具」(19.0%)が続きました。
出す品目は「スーツや制服」(59.5%)が最多で、「ダウン・コート類」(40.5%)との差は19.0ポイントです。「ワイシャツ」(26.3%)や「毛布や寝具」(19.0%)も一定数あります。
上記の中で一番クリーニングを出す確率が高いものは何ですか(有効回答者数:285名)

最もクリーニングに出すものは、「スーツや制服」(40.7%)が最も高く、次いで「ダウン・コート類」(18.9%)、「ワイシャツ」(13.0%)、「カーペット・じゅうたん」(6.3%)が続きました。
最も出すものは「スーツや制服」(40.7%)が突出し、「ダウン・コート類」(18.9%)を21.8ポイント上回りました。複数に出していても主軸は絞られやすいです。
調査概要
| 調査対象 | コスモラボのアンケートモニター |
|---|---|
| 調査地域 | 全国 |
| 調査方法 | ネットリサーチ |
| 調査時期 | 2023年5月実施 |
| 回答者数 | 291名 |
| 調査会社 | コスモラボ ( コスモヘルス株式会社 ) |